Όροι και Προϋποθέσεις

Αυτοί οι όροι διέπουν τη χρήση του RivoCasino και ισχύουν για κάθε επισκέπτη που δημιουργεί λογαριασμό. Με τη δημιουργία λογαριασμού, ο παίκτης επιβεβαιώνει ότι είναι τουλάχιστον 18 ετών, ή στη νόμιμη ηλικία τυχερών παιχνιδιών της δικαιοδοσίας του αν είναι υψηλότερη, και ότι το online τυχερό παιχνίδι είναι νόμιμο στον τόπο κατοικίας του.

1. Εγγραφή Λογαριασμού

Κάθε παίκτης μπορεί να διατηρεί μόνο έναν λογαριασμό. Η εγγραφή απαιτεί ακριβή προσωπικά στοιχεία, έγκυρη διεύθυνση email και ασφαλή κωδικό πρόσβασης. Το RivoCasino μπορεί να ζητήσει έγγραφα ταυτότητας ανά πάσα στιγμή για συμμόρφωση με τη νομοθεσία know-your-customer, και η πρόσβαση στον λογαριασμό μπορεί να περιοριστεί μέχρι την ολοκλήρωση της επαλήθευσης.

2. Καταθέσεις και Αναλήψεις

• Οι καταθέσεις επεξεργάζονται άμεσα μέσω υποστηριζόμενων καρτών, ηλεκτρονικών πορτοφολιών και τραπεζικού εμβάσματος.
• Οι αναλήψεις καταβάλλονται στην ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για την έγκυρη κατάθεση, όπου αυτό είναι εφικτό.
• Το ελάχιστο ποσό ανάληψης είναι 20 € εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στη σελίδα ταμείου.
• Το RivoCasino διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιεί τυπικούς ελέγχους κατά της απάτης πριν από την απελευθέρωση μιας ανάληψης.

3. Μπόνους και Στοιχηματισμός

Όλες οι προσφορές μπόνους υπόκεινται στους συγκεκριμένους όρους που δημοσιεύονται στη σελίδα μπόνους τη στιγμή που διεκδικείται το μπόνους. Οι απαιτήσεις στοιχηματισμού πρέπει να καλυφθούν εντός του δηλωμένου χρονικού ορίου, διαφορετικά το μπόνους και τυχόν σχετικά κέρδη μπορεί να αφαιρεθούν από τον λογαριασμό. Απαγορεύεται η χρήση πολλαπλών λογαριασμών, ή ο συντονισμός στοιχημάτων με άλλους παίκτες, για την απόκτηση αθέμιτου πλεονεκτήματος μπόνους, και κάτι τέτοιο μπορεί να οδηγήσει σε κλείσιμο λογαριασμού.

4. Υπεύθυνο Παιχνίδι

Το RivoCasino παρέχει όρια κατάθεσης, υπενθυμίσεις συνεδρίας, διαλείμματα και εργαλεία αυτοαποκλεισμού. Ένας παίκτης που αυτοαποκλείεται δεν θα μπορεί να συνδεθεί ή να λάβει διαφημιστική επικοινωνία για την επιλεγμένη περίοδο. Η υποστήριξη μπορεί να παραπέμψει οποιονδήποτε παίκτη σε ανεξάρτητες, εξωτερικές υπηρεσίες βοήθειας κατόπιν αιτήματος.

5. Δίκαιο Παιχνίδι και RNG

Όλα τα παιχνίδια παρέχονται από αδειοδοτημένα στούντιο και λειτουργούν με ανεξάρτητα ελεγμένες γεννήτριες τυχαίων αριθμών. Τα αναφερόμενα στοιχεία απόδοσης στον παίκτη αντιπροσωπεύουν θεωρητικούς μέσους όρους μακροπρόθεσμα και δεν εγγυώνται αποτέλεσμα σε καμία μεμονωμένη συνεδρία.

6. Κλείσιμο και Αναστολή Λογαριασμού

Το RivoCasino μπορεί να αναστείλει ή να κλείσει έναν λογαριασμό που διαπιστώνεται ότι παραβιάζει αυτούς τους όρους, εμπλέκεται σε δόλια δραστηριότητα ή λειτουργεί σε περιορισμένη επικράτεια. Οποιοδήποτε νόμιμο υπόλοιπο θα επιστραφεί μόλις ολοκληρωθεί η έρευνα.

7. Αλλαγές σε Αυτούς τους Όρους

Αυτοί οι όροι μπορεί να ενημερώνονται περιοδικά ώστε να αντικατοπτρίζουν κανονιστικές αλλαγές ή νέα χαρακτηριστικά. Η συνέχιση χρήσης του RivoCasino μετά από ενημέρωση συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων όρων. Ουσιώδεις αλλαγές που επηρεάζουν ενεργά μπόνους θα κοινοποιούνται εκ των προτέρων όπου αυτό είναι ευλόγως εφικτό.

8. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το λογισμικό, τα γραφικά, τα εμπορικά σήματα και το κείμενο που δημοσιεύονται στο RivoCasino παραμένουν ιδιοκτησία του RivoCasino ή των αδειοδοτών του. Οι παίκτες δεν επιτρέπεται να αντιγράφουν, αναδιανέμουν ή αναλύουν αντίστροφα οποιοδήποτε μέρος της πλατφόρμας χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

9. Περιορισμός Ευθύνης

Το RivoCasino δεν φέρει ευθύνη για απώλειες που προκύπτουν από προβλήματα σύνδεσης του ίδιου του παίκτη, βλάβες συσκευής ή παραβίαση αυτών των όρων. Όπου μια τεχνική δυσλειτουργία επηρεάζει το αποτέλεσμα ενός παιχνιδιού, ο επηρεαζόμενος γύρος θα ακυρώνεται και το στοιχηματισμένο ποσό θα επιστρέφεται, σύμφωνα με την καθιερωμένη πρακτική του κλάδου.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Παράπονα

Αυτοί οι όροι διέπονται από τη νομοθεσία που ισχύει στη δικαιοδοσία υπό την οποία λειτουργεί το RivoCasino. Κάθε παράπονο θα πρέπει πρώτα να τίθεται στην υποστήριξη· διαφορές που δεν επιλύονται μπορεί στη συνέχεια να παραπεμφθούν σε ανεξάρτητο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών όπου υπάρχει διαθέσιμος τέτοιος φορέας.

11. Φόροι

Οι παίκτες παραμένουν υπεύθυνοι για τυχόν φορολογικές υποχρεώσεις που προκύπτουν από κέρδη σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας διαμονής τους. Το RivoCasino δεν παρακρατεί φόρο στις αναλήψεις εκτός αν αυτό απαιτείται από εφαρμοστέα νομοθεσία.

12. Διαιρετότητα

Εάν κάποια ρήτρα αυτών των όρων κριθεί μη εφαρμοστέα από αρμόδια αρχή, οι υπόλοιπες ρήτρες συνεχίζουν να ισχύουν πλήρως, και η μη εφαρμοστέα ρήτρα θα αντικατασταθεί με μία που αντικατοπτρίζει όσο το δυνατόν πιο πιστά την αρχική της πρόθεση.

13. Ανενεργοί Λογαριασμοί

Ένας λογαριασμός χωρίς δραστηριότητα σύνδεσης για δώδεκα συνεχόμενους μήνες χαρακτηρίζεται ανενεργός. Το RivoCasino θα προσπαθήσει να ειδοποιήσει τον παίκτη μέσω email πριν εφαρμόσει οποιαδήποτε διαχείριση αδράνειας που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία. Οποιοδήποτε εναπομείναν υπόλοιπο παραμένει οφειλόμενο στον παίκτη και μπορεί να διεκδικηθεί μέσω της υποστήριξης μόλις ο λογαριασμός επανενεργοποιηθεί.

14. Διαφημιστικές Επικοινωνίες

Οι παίκτες μπορούν να εγγραφούν ή να διαγραφούν από διαφημιστικά emails και ειδοποιήσεις push ανά πάσα στιγμή από το μενού ρυθμίσεων λογαριασμού. Η διαγραφή από διαφημιστικές επικοινωνίες δεν επηρεάζει τις βασικές επικοινωνίες υπηρεσίας, όπως ειδοποιήσεις ασφαλείας ή επιβεβαιώσεις ανάληψης, οι οποίες συνεχίζουν ανεξάρτητα από τις προτιμήσεις μάρκετινγκ.

15. Σύνδεσμοι Τρίτων

Το RivoCasino μπορεί να παραπέμπει σε παρόχους πληρωμών ή οργανισμούς υποστήριξης τρίτων για διευκόλυνση. Το RivoCasino δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές αυτών των ιστότοπων τρίτων, και η επίσκεψή τους υπόκειται στους δικούς τους όρους και πολιτικές απορρήτου.

16. Ανωτέρα Βία

Το RivoCasino δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή διακοπές υπηρεσίας που προκαλούνται από περιστάσεις πέραν εύλογου ελέγχου, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά διακοπών δικτύου, διακοπών ρεύματος ή ενεργειών τρίτων παρόχων πληρωμών.

17. Διπλοί και Συνδεδεμένοι Λογαριασμοί

Το RivoCasino μπορεί να εντοπίσει συνδεδεμένους λογαριασμούς μέσω κοινών συσκευών, μεθόδων πληρωμής ή διευθύνσεων νοικοκυριού. Όπου διαπιστωθεί ότι συνδεδεμένοι λογαριασμοί έχουν χρησιμοποιηθεί για τη διεκδίκηση πολλαπλών μπόνους καλωσορίσματος, το RivoCasino διατηρεί το δικαίωμα να ενοποιήσει τους λογαριασμούς, να αφαιρέσει διπλά κεφάλαια μπόνους και, όπου υπάρχει υποψία απάτης, να κλείσει τους λογαριασμούς εν αναμονή έρευνας.

18. Νόμισμα και Τιμολόγηση

Όλες οι χρηματικές αξίες στο RivoCasino εμφανίζονται στο νόμισμα που συνδέεται με την επιλεγμένη τοποθεσία του παίκτη. Όπου μια μέθοδος κατάθεσης ή ανάληψης διακανονίζεται σε διαφορετικό νόμισμα, ισχύουν οι τυπικές συναλλαγματικές ισοτιμίες που παρέχει ο πάροχος πληρωμών, και το RivoCasino δεν φέρει ευθύνη για τέλη μετατροπής που χρεώνει η τράπεζα ή ο εκδότης κάρτας του παίκτη.

19. Εκχώρηση

Το RivoCasino μπορεί να μεταβιβάσει ή να εκχωρήσει αυτούς τους όρους και τη σχετική σχέση με τον παίκτη σε άλλον φορέα εκμετάλλευσης ως μέρος μεταβίβασης επιχείρησης, υπό την προϋπόθεση ότι ο νέος φορέας τηρεί τα υπάρχοντα υπόλοιπα λογαριασμών και τους όρους ενεργών μπόνους. Οι παίκτες θα ειδοποιούνται για κάθε τέτοια μεταβίβαση μέσω email εκ των προτέρων.

20. Επικοινωνία

Ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους μπορούν να αποσταλούν στο [email protected], και η ομάδα υποστήριξης θα απαντήσει κατά τις τυπικές ώρες λειτουργίας του live chat.