Käyttöehdot
Nämä ehdot koskevat RivoCasinon käyttöä ja jokaista vierailijaa, joka rekisteröi tilin. Luomalla tilin pelaaja vahvistaa olevansa vähintään 18-vuotias, tai lainkäyttöalueensa laillisen pelaamisikärajan mukainen, jos se on korkeampi, ja että rahapelaaminen on laillista hänen asuinpaikassaan.
1. Tilin rekisteröinti
Jokainen pelaaja saa pitää vain yhden tilin. Rekisteröinti vaatii oikeat henkilötiedot, kelvollisen sähköpostiosoitteen ja turvallisen salasanan. RivoCasino voi milloin tahansa pyytää henkilöllisyysasiakirjoja noudattaakseen know-your-customer-säädöksiä, ja tilin käyttöä voidaan rajoittaa, kunnes vahvistus on suoritettu.
2. Talletukset ja nostot
- Talletukset käsitellään välittömästi tuetuilla korteilla, sähköisillä lompakoilla ja tilisiirroilla.
- Nostot maksetaan mahdollisuuksien mukaan samalle maksutavalle, jota käytettiin kelpoisuuden täyttävään talletukseen.
- Vähimmäisnostomäärä on 20 €, ellei kassasivulla muuta mainita.
- RivoCasino pidättää oikeuden suorittaa tavanomaisia petostentorjuntatarkistuksia ennen noston vapauttamista.
3. Bonukset ja kierrätys
Kaikki bonustarjoukset ovat bonussivulla lunastushetkellä julkaistujen erityisehtojen alaisia. Kierrätysvaatimukset on täytettävä ilmoitetun aikarajan kuluessa, tai bonus ja siihen liittyvät voitot voidaan poistaa tililtä. Useiden tilien käyttäminen tai panosten koordinointi muiden pelaajien kanssa epäreilun bonusedun saamiseksi on kiellettyä ja voi johtaa tilin sulkemiseen.
4. Vastuullinen pelaaminen
RivoCasino tarjoaa talletusrajoja, pelisessiomuistutuksia, taukoja ja itsepoissulkemistyökaluja. Pelaaja, joka sulkee itsensä pelaamisen ulkopuolelle, ei voi kirjautua sisään tai vastaanottaa markkinointiviestintää valitun ajanjakson aikana. Tuki voi pyynnöstä ohjata minkä tahansa pelaajan riippumattomien, ulkopuolisten tukipalveluiden pariin.
5. Reilu peli ja RNG
Kaikki pelit toimittavat lisensoidut studiot, ja ne toimivat riippumattomasti testatuilla satunnaislukugeneraattoreilla. Ilmoitetut takaisinmaksuprosentit edustavat pitkän aikavälin teoreettisia keskiarvoja eivätkä takaa lopputulosta yksittäisessä pelisessiossa.
| Osio | Yhteenveto |
|---|---|
| Kelpoisuus | 18+ ja laillista pelaajan lainkäyttöalueella |
| Tilit | Yksi tili per henkilö, vahvistettu henkilöllisyys |
| Bonukset | Kunkin tarjouksen kohdalla julkaistujen kierrätys- ja aikarajojen alaisia |
| Nostot | Maksetaan alkuperäiselle maksutavalle, vähintään 20 € |
| Riidat | Käsitellään ensin tuen kautta, sitten riippumattomassa ratkaisumenettelyssä |
6. Tilin sulkeminen ja jäädyttäminen
RivoCasino voi jäädyttää tai sulkea tilin, jonka todetaan rikkoneen näitä ehtoja, olevan osallisena petollisessa toiminnassa tai toimivan rajoitetulla alueella. Jäljellä oleva laillinen saldo palautetaan, kun tutkinta on saatettu päätökseen.
7. Näiden ehtojen muutokset
Näitä ehtoja voidaan päivittää ajoittain heijastamaan sääntelyn muutoksia tai uusia ominaisuuksia. RivoCasinon jatkuva käyttö päivityksen jälkeen katsotaan päivitettyjen ehtojen hyväksymiseksi. Aktiivisiin bonuksiin vaikuttavista olennaisista muutoksista tiedotetaan etukäteen, mikäli se on kohtuudella mahdollista.
8. Immateriaalioikeudet
Kaikki RivoCasinolla julkaistu ohjelmisto, grafiikka, tavaramerkit ja teksti pysyvät RivoCasinon tai sen lisenssinantajien omaisuutena. Pelaajat eivät saa kopioida, jaella uudelleen tai purkaa käänteisesti mitään alustan osaa ilman etukäteistä kirjallista lupaa.
9. Vastuunrajoitus
RivoCasino ei ole vastuussa tappioista, jotka johtuvat pelaajan omista yhteysongelmista, laitevioista tai näiden ehtojen rikkomisesta. Mikäli tekninen häiriö vaikuttaa pelin lopputulokseen, kyseinen kierros mitätöidään ja panostettu summa palautetaan alan vakiokäytännön mukaisesti.
10. Sovellettava laki ja valitukset
Näihin ehtoihin sovelletaan sen lainkäyttöalueen lakeja, jonka alaisuudessa RivoCasino toimii. Valitukset tulee ensin esittää tuelle; ratkaisemattomat riidat voidaan tämän jälkeen ohjata riippumattomalle vaihtoehtoiselle riidanratkaisuelimelle, mikäli sellainen on saatavilla.
11. Verot
Pelaajat vastaavat itse voitoista mahdollisesti syntyvistä verovelvoitteista asuinmaansa lakien mukaisesti. RivoCasino ei pidätä veroa nostoista, ellei soveltuva sääntely sitä edellytä.
12. Erotettavuus
Mikäli toimivaltainen viranomainen toteaa jonkin näiden ehtojen lausekkeen täytäntöönpanokelvottomaksi, muut lausekkeet pysyvät edelleen täysimääräisesti voimassa, ja täytäntöönpanokelvoton lauseke korvataan sellaisella, joka vastaa mahdollisimman tarkasti sen alkuperäistä tarkoitusta.
13. Passiiviset tilit
Tili, jolla ei ole ollut kirjautumisaktiivisuutta kahteentoista peräkkäiseen kuukauteen, luokitellaan passiiviseksi. RivoCasino pyrkii ilmoittamaan pelaajalle sähköpostitse ennen sovellettavan sääntelyn salliman passiivisuuskäsittelyn toteuttamista. Jäljellä oleva saldo pysyy edelleen pelaajan omaisuutena ja voidaan periä takaisin tuen kautta, kun tili on aktivoitu uudelleen.
14. Markkinointiviestintä
Pelaajat voivat milloin tahansa liittyä tai kieltäytyä markkinointisähköposteista ja push-ilmoituksista tiliasetusten valikosta. Markkinoinnista kieltäytyminen ei vaikuta olennaiseen palveluviestintään, kuten turvallisuushälytyksiin tai nostovahvistuksiin, jotka jatkuvat markkinointimieltymyksistä riippumatta.
15. Kolmannen osapuolen linkit
RivoCasino voi linkittää kolmansien osapuolten maksunvälittäjiin tai tukiorganisaatioihin käytännöllisyyden vuoksi. RivoCasino ei vastaa näiden kolmansien osapuolten sivustojen sisällöstä tai käytännöistä, ja niillä vierailu on niiden omien ehtojen ja tietosuojakäytäntöjen alaista.
16. Ylivoimainen este
RivoCasino ei ole vastuussa palvelun viivästymisistä tai häiriöistä, jotka johtuvat kohtuullisen hallinnan ulkopuolella olevista olosuhteista, mukaan lukien muun muassa verkkokatkokset, sähkökatkot tai kolmansien osapuolten maksupalveluntarjoajien toimet.
17. Kaksois- ja linkitetyt tilit
RivoCasino voi tunnistaa linkitettyjä tilejä jaettujen laitteiden, maksutapojen tai kotitalouden osoitteiden perusteella. Mikäli linkitettyjen tilien havaitaan käytetyn useiden tervetulobonusten lunastamiseen, RivoCasino pidättää oikeuden yhdistää tilit, poistaa päällekkäiset bonusrahat ja, mikäli petosta epäillään, sulkea tilit kokonaan tutkinnan ajaksi.
18. Valuutta ja hinnoittelu
Kaikki RivoCasinolla näkyvät rahamääräiset arvot esitetään pelaajan valitseman lokaation mukaisessa valuutassa. Mikäli talletus- tai nostotapa selvitetään eri valuutassa, sovelletaan maksupalveluntarjoajan toimittamia vakiomuunnoskursseja, eikä RivoCasino vastaa pelaajan pankin tai kortinmyöntäjän veloittamista muuntopalkkioista.
19. Siirto
RivoCasino voi siirtää tai luovuttaa nämä ehdot ja niihin liittyvän pelaajasuhteen toiselle operaattorille osana liiketoimintasiirtoa, edellyttäen että uusi operaattori kunnioittaa olemassa olevia tilisaldoja ja aktiivisia bonusehtoja. Pelaajille ilmoitetaan tällaisesta siirrosta sähköpostitse etukäteen.
20. Yhteystiedot
Kysymykset näistä ehdoista voi lähettää osoitteeseen [email protected], ja tukitiimi vastaa tavanomaisina live-chatin aukioloaikoina.