Villkor

Dessa villkor reglerar användningen av RivoCasino och gäller för varje besökare som registrerar ett konto. Genom att skapa ett konto bekräftar spelaren att de är minst 18 år, eller den lagliga spelåldern i sin jurisdiktion om den är högre, och att onlinespel är lagligt där de bor.

1. Kontoregistrering

Varje spelare får endast inneha ett konto. Registreringen kräver korrekta personuppgifter, en giltig e-postadress och ett säkert lösenord. RivoCasino kan när som helst begära identitetshandlingar för att följa regelverket för kundkännedom, och kontoåtkomsten kan begränsas tills verifieringen är klar.

2. Insättningar och uttag

• Insättningar behandlas direkt via godkända kort, e-plånböcker och banköverföring.
• Uttag betalas till samma metod som användes för den kvalificerande insättningen där så är möjligt.
• Lägsta uttagsbelopp är 250 kr om inget annat anges på kassasidan.
• RivoCasino förbehåller sig rätten att genomföra sedvanliga bedrägerikontroller innan ett uttag frigörs.

3. Bonusar och omsättningskrav

Alla bonuserbjudanden omfattas av de specifika villkor som publiceras på bonussidan vid den tidpunkt bonusen hämtas ut. Omsättningskrav måste uppfyllas inom den angivna tidsgränsen, annars kan bonusen och eventuella relaterade vinster tas bort från kontot. Att använda flera konton, eller samordna satsningar med andra spelare, för att få en otillbörlig bonusfördel är förbjudet och kan leda till avstängning av kontot.

4. Ansvarsfullt spelande

RivoCasino erbjuder insättningsgränser, sessionspåminnelser, tidsavbrott och verktyg för självavstängning. En spelare som stänger av sig själv kommer inte att kunna logga in eller ta emot marknadsföringskommunikation under den valda perioden. Supporten kan på begäran hänvisa vilken spelare som helst till oberoende, externa hjälptjänster.

5. Schysst spel och RNG

Alla spel levereras av licensierade studior och körs på oberoende testade slumptalsgeneratorer. Angivna återbetalningssiffror (RTP) representerar teoretiska genomsnitt över lång tid och garanterar inte ett resultat i en enskild session.

6. Avstängning och stängning av konto

RivoCasino kan stänga av eller stänga ett konto som befunnits bryta mot dessa villkor, vara inblandat i bedräglig aktivitet eller verka inom ett begränsat territorium. Eventuellt legitimt återstående saldo återbetalas när en utredning har avslutats.

7. Ändringar av dessa villkor

Dessa villkor kan uppdateras med jämna mellanrum för att spegla regeländringar eller nya funktioner. Fortsatt användning av RivoCasino efter en uppdatering utgör godkännande av de reviderade villkoren. Väsentliga ändringar som påverkar aktiva bonusar kommuniceras i förväg där det rimligen är möjligt.

8. Immateriella rättigheter

All mjukvara, grafik, varumärken och text som publiceras på RivoCasino förblir egendom tillhörande RivoCasino eller dess licensgivare. Spelare får inte kopiera, vidaredistribuera eller dekompilera någon del av plattformen utan föregående skriftligt tillstånd.

9. Ansvarsbegränsning

RivoCasino ansvarar inte för förluster som uppstår på grund av en spelares egna anslutningsproblem, enhetsfel eller brott mot dessa villkor. Om ett tekniskt fel påverkar utfallet av ett spel ogiltigförklaras den berörda omgången och satsad insats återbetalas, i enlighet med branschstandard.

10. Tillämplig lag och klagomål

Dessa villkor regleras av lagarna som gäller i den jurisdiktion under vilken RivoCasino verkar. Alla klagomål ska först tas upp med supporten; olösta tvister kan därefter hänvisas till ett oberoende alternativt tvistlösningsorgan där ett sådant finns tillgängligt.

11. Skatter

Spelare förblir ansvariga för eventuella skatteskyldigheter som uppstår från vinster enligt lagarna i sitt hemland. RivoCasino innehåller inte skatt på uttag om inte annat krävs enligt tillämplig reglering.

12. Ogiltighet av enskilda villkor

Om en klausul i dessa villkor bedöms icke verkställbar av en behörig myndighet, fortsätter de återstående klausulerna att gälla fullt ut, och den icke verkställbara klausulen ersätts med en som så nära som möjligt återspeglar dess ursprungliga syfte.

13. Vilande konton

Ett konto utan inloggningsaktivitet under tolv sammanhängande månader klassas som vilande. RivoCasino kommer att försöka meddela spelaren via e-post innan någon hantering av vilande konton som tillåts enligt gällande reglering tillämpas. Eventuellt återstående saldo förblir spelarens och kan återkrävas via supporten när kontot har återaktiverats.

14. Marknadsföringskommunikation

Spelare kan när som helst tacka ja eller nej till marknadsföringsmejl och push-notiser via kontoinställningarna. Att tacka nej till marknadsföring påverkar inte nödvändig servicekommunikation, som säkerhetsvarningar eller uttagsbekräftelser, vilka fortsätter oavsett marknadsföringsval.

15. Länkar till tredje part

RivoCasino kan länka till betalningsleverantörer eller stödorganisationer från tredje part av bekvämlighetsskäl. RivoCasino ansvarar inte för innehållet eller praxisen hos dessa tredjepartssajter, och besök på dem omfattas av deras egna villkor och integritetspolicyer.

16. Force majeure

RivoCasino ansvarar inte för förseningar eller fel i tjänsten som orsakas av omständigheter utanför rimlig kontroll, inklusive men inte begränsat till nätverksavbrott, strömavbrott eller åtgärder från tredjepartsleverantörer av betalningar.

17. Dubbla och länkade konton

RivoCasino kan identifiera länkade konton genom delade enheter, betalningsmetoder eller hushållsadresser. Om länkade konton visar sig ha använts för att hämta ut flera välkomstbonusar förbehåller sig RivoCasino rätten att slå samman kontona, ta bort dubblerade bonuspengar och, där bedrägeri misstänks, stänga kontona helt i väntan på utredning.

18. Valuta och prissättning

Alla monetära värden på RivoCasino visas i den valuta som är kopplad till spelarens valda region. Om en insättnings- eller uttagsmetod avräknas i en annan valuta gäller standardväxelkurser från betalningsleverantören, och RivoCasino ansvarar inte för växlingsavgifter som tas ut av en spelares bank eller kortutgivare.

19. Överlåtelse

RivoCasino kan överföra eller överlåta dessa villkor och den tillhörande spelarrelationen till en annan operatör som en del av en företagsöverlåtelse, förutsatt att den nya operatören respekterar befintliga kontosaldon och aktiva bonusvillkor. Spelare kommer att meddelas om en sådan överföring via e-post i förväg.

20. Kontakt

Frågor om dessa villkor kan skickas till [email protected], och supportteamet svarar under ordinarie livechatt-tider.